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경영, 경제, 직장업무/시장분석, 마케팅

코로나 이슈 이후 사회적 환경변화 예측하면 돈이 보인다. 거시환경분석 (PSET), 온라인 시장 본격화 언택트 소비, 언택트마케팅

by 실행하는 아빠 2020. 3. 19.
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오늘은 코로나 이슈에 대한 거시환경분석 PEST분석을 해보겠습니다. 

 

결론부터 말씀드리면

저성장 경제 활성화 정책강화(금리인하, 통화정책, 부양정책),

온라인시대 본격화(언택트서비스, 5060, 배달 플랫폼, 유통경로 파괴),

온라인 컨텐츠 소비 확대(쇼핑 → 교육, 의료, 원격)

생필수품(, , ) + HMR(라면, 국탕찌개) + Health Care(면역) 식품 성장.

 

출처 : 국립보건 연구원

 

우선 거시환경분서(PEST) 정의 및 내용에 대해서 설명하겠습니다 (출처-위키백과)

 

거시환경분석(PEST) (Political, Economic, Social and Technological analysis)은 전략관리 구성 요소 중 환경 파악에 사용되는 거시적 환경 요소를 묘사한다. 시장 조사나 전략 분석을 할 경우 특별히 거시경제 요소에서 기업이 의사결정을 내려야할 시 사용하는 기법이다. 시장 성장과 축소, 사업 포지셔닝, 사업 방향 등을 파악하는 데 효과적인 도구이다. 

 

거시환경 분석, PEST 분석 각각 정의 하겠습니다.

- Political, Economic, Social and Technological analysis

 1) 정치적(Political) 요소

   - 세금, 노동법, 무역 제재, 환경법, 관세, 정치적 안정성 등을 포괄한다.

   - 정치적 요소는 정부 차원에서 진흥하거나 제재하고자 하는 재화나 용역의 종류를 포함하기도 한다.

   - 국가적 차원에서 중앙정부가 보건, 교육, 인프라 구축 등에 끼치는 영향을 고려한다.

 2) 경제적(Economic) 요소

   - 경제성장률, 금리, 환율, 인플레이션 정도이다

   - 경제 주체(기업)가 의사결정을 내리는 데 중요한 역할을 한다

3) 사회적(Social) 요소

   - 문화적 요소와 보건 인지도, 인구성장률, 연령대 분포, 직업 태도, 안전 관련 요소 등이 포함된다

4) 기술적(Technological) 요소

   - R&D 활동, 자동화, 기술 관련 인센티브, 기술혁신 등을 포함한다

   - 기술적 요소는 기술 투자와 품질, 비용 및 혁신에도 영향을 끼치는 요소이다

 

PEST에 대해서 하나하나 정리하겠습니다.

 

 

1) 정치적(Political)

  - 각국 금리인하, 공적자금/소상공인 지원, 플라스틱 저감화

주요 요소 내용

1. 국제 정치

2. 정치 시스템

 

3. 세금, 노동법

 

4. 관세, 환경법

 

○ 각국 금리인하, 공적자금/소상공인 지원, 플라스틱 저감화  

* 세계 주요국의 통화정책 및 경기부양 정책

  - 미국: 기준금리 인하(1.0~1.25% 0~0.25%), 5,000억 달러 지원, 의료서비스

  - 중국: 지준율 인하로 유동성 공급 전망, 2분기 금리 인하 가능성 多

  - 유럽: 금리 동결. 1200억 유로(163조원) 예산 편성

* 국내 통화정책 및 경기부양 정책

  - 기준금리인하 가능성 多, 추경안(12조원), 현금성 쿠폰(저소득층 소비쿠폰)

  - 소상공인 지원사업(초저금리 대출, 개별소비세 인하), 사회적 거리두기

    정부의 대응 정책에 따라 총선 결과 변동 가능성↑

  - 유럽, 중국, 일본 등 입국 금지 않고 입국 제한국가 관리 → 수출주도형 국가

플라스틱 저감화 재포장 기준정책 변화 예고, 친환경 에코플라스틱 대두

 

 

2) 경제적(Economic) 요소

  - 저성장 속 증시 폭락, 인터넷 뱅크 성장, 유통/제조업 등 온라인몰

주요 요소 내용

1. 경제성장률

2. 금리, 환율, 주식

 

3. 시장 현황

 

4. 인플이션

 

저성장 속 증시 폭락, 인터넷 뱅크 성장, 유통/제조업 등 온라인몰

*세계 경제 위협 저성장 속 세계 금융시장 증시 대폭락

  - 원인: WHO팬데믹발표 ② 국제 유가 하락 ③ 미국 증시 영향

  - 주요국 다우지수 10%, 나스닥 9.5%, 런던 10.8%, 독일 12.3% , 닛케이 10%

*국내 금융시장 폭락

  - 코스피 1700선 붕괴, 코스닥 12% 폭락 / 주식, 원화, 채권가치가 하락

  - 제로금리시대 안정자산(,채권↑) / 공매도 금지(6개월), 금리인하, 부양정책

*원 달러, 엔화 환율 강세 - 원 달러 환율(1,226/$) 4년 만에 최고치 기록

*금융시장 급변 - 일반 은행(국민, 우리) 인터넷 은행(카카오뱅크, 토스)

*온라인 급성장 / 근린상권 성장 / 유통(할인점, 면제점) 하락/ 식자재 급락

  제조업, 유통, 개인소매 온라인 몰 증가  

 

 

 3) 사회적(Social) 요소 

 - 언택트마케팅 온라인 급성장/5060, 미디어 다변화, 배달 플랫폼

   B2C 유통(할인점, 백화점) 하락, 식자재 회복 (4월이후)

주요 요소 내용
1. 인구구조, 분포

2. 전통, 관습, 문화

3. 직업태도, 종교, 소비 성향

 

4. 가치관, 사회적 변화

○ 언택트마케팅 – 온라인 급성장/5060대, 미디어 다변화, 배달 플랫폼B2C 유통(할인점, 백화점) 하락, 식자재 회복 (4월이후)

* 비대면서비스의 성장 (언택트 서비스)

  - 온라인(쿠팡) 급성장 : Untact 배송 플랫폼 성장, 5060세대 온라인 유입

  - 비즈니스 플랫폼 성장 : 클라우드 경제, 자택근무 원격 서비스, 웹 서비스

* 불확실한 미래에 대한 Preparation(준비)&Prevention(예방)

  - 마스크, , , , 라면, 국탕찌개 등 생필품 / 홍삼, 비타민 등 면역력 강화

* 인터넷/미디어 컨텐츠 소비 확대 (유튜브, 넷플렉스)

  - 가정內 체류시간 증가로 온라인쇼핑, 영상, 게임 콘텐츠 → 교육, 의료 확대

  - 커머스 채널(홈쇼핑의 변화) 백화점 등 매장에서 실시간 제품 소개

* 직접 방문 소비 감소 식자재(외식,급식), 할인점, 면세점 / 유통온라인몰

 

4. 기술적(Technological) 요소

 

  - 소재 공급 우려, /원격 서비스 생활화, 로봇/드론의 3D업 대처

주요 요소 내용
1. 정보기술 (핸드폰)

2. 차세대 기술개발

3. 새로운 혁신상품

 

4. 기후변화, 안정성 등

○ 소재 공급 우려, /원격 서비스 생활화, 로봇/드론의 3D업 대처

* 반도체, 디스플레이 소재 공급 축소(세계의 공장 중국 가동율 저하)

  - 반도체: 우한의 YMTC(양쯔메모리) 공장 가동. 인력 수급 문제로 Capa 부족

  - 디스플레이: 중국 전체로 가동중인 Capa39%, 우한Capa3.4%

* 5G 스마트폰 잠재적 수요 감소

  - 205G 스마트폰 목표량 2~2.5억대, But 중국 등 세계수요 위축

* 청정가전 시장의 성장 - 살균기, 건조기, 공기청정기, 살균기 등 수요 증가

* / 원격 서비스 생활화

  - 각종 생활 웹(마스크, 알리미, 음식배달) / 재택근무 솔루션 원격 서비스

* 인공지능 기술 로봇, 드론 활동 증가 소독, 방역, 순찰, 배달 등

* IT 제조업계 신제품 온라인(유튜브) 출시 삼성 갤럭시S 20, LG V60 씽큐

 

몇일 동안 조사해서 만들었습니다. 고생한 만큼 많은 사람들이 알차게 사용했으면 합니다.

 

오늘은 여기까지

 

https://eibery77.tistory.com/22

 

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